Le Blog de Luc Milbergue

Depuis plusieurs années, nous constatons une tendance de fond dans l’organisation des équipes marketing des groupes internationaux, qui a des retombées importantes sur les types d’études réalisées.

D’une part, des équipes européennes, voire mondiales, chargées de la conception et du développement des mix et d’autre part des équipes locales, par pays ou par zone, chargées de l’optimisation des ventes de l’entreprise à partir de mix développés par d’autres équipes.

Deux types d’équipes marketing traitant de problématiques différentes et ayant donc des besoins d’études différents.

Les équipes de développement/innovation sont principalement en charge de la compréhension fine des attentes des consommateurs et des batteries de tests (concepts, produits, packs, potentiels,…) tout au long des étapes du lancement ou de repositionnement. Pour les équipes de marketing « local », les problématiques majeures sont les explorations des attentes des shoppers, les évaluations de scénario d’assortiments, les tests de prix et les tests de communication/relation avec les consommateurs. Un enjeu clé de notre profession : cerner les spécificités de ces attentes et concevoir une offre qui anticipe les besoins de ces deux types d’équipe marketing.